¿No hay sonido? Empieza aquí

Modificado el Vie, 25 Sep a 10:41 A. M.

Comprueba la fuente y después escucha en el teléfono para acotar el problema.

Resumen

Fuente de audio → A2D2 IN → Altavoz

Conexiones A2D2. IN recibe la fuente; OUT conecta con el amplificador.
Conexiones A2D2. IN recibe la fuente; OUT conecta con el amplificador.

1. Revisa la entrada

La fuente debe estar reproduciendo y conectada a IN. En un tocadiscos, usa LINE o un previo de phono. Sube con cuidado el nivel si la fuente tiene control de volumen.

2. Prueba el teléfono

Elige Este dispositivo en Android o Este dispositivo / AirPlay en iOS e inicia la reproducción. Para esta prueba, mantén la salida en el teléfono. Sube el volumen multimedia y comprueba que no envía el audio a auriculares u otro receptor.

Si suena, funcionan la fuente y el recorrido hasta el teléfono: revisa después el altavoz, el volumen y el silencio. Si no suena, puede fallar la entrada, la salida del teléfono o la red; eso no demuestra por sí solo una avería física.

Las capturas muestran la interfaz en inglés. Sigue las etiquetas equivalentes de tu app.

iPhone: elige This device / AirPlay y toca Play para escuchar en el teléfono, sin seleccionar un receptor AirPlay.
iPhone: elige This device / AirPlay y toca Play para escuchar en el teléfono, sin seleccionar un receptor AirPlay.
Android: selecciona This device y toca Play para probar el audio en el teléfono.
Android: selecciona This device y toca Play para probar el audio en el teléfono.
Captura de la interfaz de Android en inglés.

3. Prueba el altavoz de nuevo

Comprueba que funciona en su propia app, actualiza la lista A2D2 y espera al inicio. Si el sonido se detiene después, anota si abriste otra app, bloqueaste el teléfono o cambiaste de lugar.

Aparece Pausa, pero no se oye

El icono no demuestra que llegue audio audible al altavoz. Comprueba fuente, entrada, silencio y volumen, y prueba la app del altavoz u otra salida A2D2. No pulses reproducir repetidamente durante una solicitud pendiente.

Contactar con soporte

Indica modelo de teléfono, versiones de app y firmware, router o altavoz y el mensaje exacto. No envíes contraseñas.

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