Le son coupe ou arrive en retard

Modifié le  Ven, 25 Sept. à 10:41 H

Un délai au démarrage peut être normal. Des coupures répétées nécessitent d’autres vérifications.

Présentation

A2D2 → Réseau domestique → Téléphone

Seulement via le téléphone ?

Si le son s’arrête quand vous ouvrez une app ou verrouillez l’écran, vérifiez les interruptions audio et les restrictions en arrière-plan. Le téléphone doit rester sur le réseau pour l’écoute locale et AirPlay 2 via iOS.

Sur ce Pixel, Réglages Android → Applications → A2D2 → App battery usage propose Allow background usage. Les noms varient selon le téléphone.
Sur ce Pixel, Réglages Android → Applications → A2D2 → App battery usage propose Allow background usage. Les noms varient selon le téléphone.
Capture de l’interface Android en anglais.

Sur les enceintes réseau ?

Testez une enceinte près du routeur, puis votre groupe habituel. Vérifiez aussi la lecture depuis l’application de l’enceinte. Un essai avec A2D2 en Ethernet aide à isoler le Wi-Fi.

En Bluetooth ?

Rapprochez le casque d’A2D2, pas seulement du téléphone, et éloignez les obstacles métalliques.

Un délai sans coupures

Les tampons varient selon les récepteurs. Utilisez leurs groupes natifs pour synchroniser les pièces. Des écosystèmes différents et la sortie filaire ne se synchronisent pas automatiquement.

Contacter l’assistance

Indiquez le téléphone, les versions de l’app et du logiciel A2D2, le routeur ou l’enceinte et le message exact. Ne transmettez aucun mot de passe.

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