Prüfe zuerst, ob Streaming und Kabelausgang betroffen sind.
- Verbinde die Signal-Masseleitung des Plattenspielers nach Herstelleranleitung mit Vorverstärker oder Verstärker.
- Prüfe RCA-Verbindungen und halte Signalkabel von Netzteilen und Stromkabeln fern.
- Teste ein geeignetes zuverlässiges USB-Netzteil. Nutze gegebenenfalls eine gemeinsame ausreichend belastbare Steckdosenleiste ohne Überlastung.
- Vergleiche Funk- und Kabelausgang. Prüfe bei gesenkter Lautstärke, ob Pause oder das Trennen eines Signalkabels den Fehler verändert.
Entferne niemals den Schutzleiter und öffne kein Netzteil. Nenne dem Support die Gerätemodelle und betroffenen Ausgänge.
Nenne Telefonmodell, App- und Firmwareversion, Router oder Lautsprecher sowie die genaue Fehlermeldung. Keine Passwörter senden.
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